ご注文方法

WEBから注文する方法

1. 文例の下にある「WEBから注文」ボタンをクリックして「注文フォーム」に入り、フォームの各必要事項にご記入をお願いします。
2. お名前などにパソコンでは入力できない文字がある場合は、よく使う外字をご覧になり、外字番号をお書き添えてください。（例：高橋のハシゴ高は、「A001」など）
   なお、こちらの機種依存文字は、ご自分のパソコンでは問題なく表示されていても、ネット上では「文字化け」しますので、これらの文字を注文フォームに入力されますと、ご注文内容が正しく認識されない恐れがあります。（メールではうまく伝えられない！という場合はFAXでご注文ください）
3. ご注文の前に「注文内容確認」のページが表示されます。ご確認の上、「注文ボタン」を押してください。
4. 注文メールが正常に送信されると、ほどなく当サイトから「自動返信メール」が送られます。
   もし、「自動返信メール」が15分以上届かない場合は、記入したアドレスが違っている可能性がありますので、当店までメールやお電話・FAXにてお問合せください。
5. ご注文を確認してから、「ご注文確認メール」 を順次お送りいたします。（ご注文が混み合っている時は、お返事に時間が掛かる場合があります。）

FAXで注文する方法

1. FAXでご注文される場合は、各文例見本ページに「FAXで注文」ボタンが備え付けてありますので「注文用紙」をプリントアウトしてご利用ください。
2. 必要事項を漏れなくお書きになり、プリントピア 宛（FAX.043-233-9666）へ送信してください。
3. 当店スタッフがご注文を確認してから、「ご注文確認FAX」をお送りします。

1. 印刷用紙が「絵柄入りのはがき」などをFAXで注文いただきますと文字が潰れてしまうため「絵柄の部分を外して」無地の状態で「注文確認FAX」を送ります。
   絵柄入りでの校正をご希望の場合は、メールでの校正をお選びのうえ、メールアドレスもお書き添えください。

来店して注文する方法

1. 実店舗の店頭にご来店いただいて、対面でのご注文をお受けしております。
2. サンプルをご用意いたしますので、事前にご連絡いただきご来店ください。

• 会社へのアクセス（地図はクリックして!!）

  • 
    プリントピア - HARDOFFを左折、50m先右側ピンクの建物２階です。

ご注文の確認について

ご注文から、イメージレイアウト（校正）が出るまで

1. 当店では、皆様からの「ご注文メール」をもとに「作業伝票」を順次作成し、概算金額を算出するとともにDTP編集作業を開始いたします。
2. DTP編集が終了しますと皆様にご確認いただく「イメージレイアウト」の画像やPDFのファイルを作成いたします。
3. ご注文内容の「イメージレイアウト」と「請求金額」をご提示した「ご注文確認メール」や「ご注文確認FAX」を作成しお送りします。

   「ご注文確認メール」を見る　　「ご注文確認FAX」を見る

   
   
4. 「ご注文確認メール」は午後２時までに受付たご注文は、当日中にお送りし、午後２時以降に受信したご注文は、翌営業日に対応します。

• ご注文内容に不備がある場合は、お問い合せさせていただきますので、上記日程通りにならない場合があります。

  営業カレンダーはこちら?

校正について

1. 印刷前の「イメージレイアウト」（版の見本）をご確認いただくことを「校正」と呼んでいます。
2. WEBからのご注文には、イメージ画像やPDFファイルを添付した「ご注文確認メール」をお送りし、FAXからのご注文には「ご注文確認FAX」をお送りいたしますので、記載内容をよく確認してください。
3. 修正やレイアウトのご要望がありましたら、必ずご指示をお願いします。
   修正は何回でも無料です。
   OKになりましたら「かならずご一報」をお願いします。
   ※テンプレートにてご注文いただき、校正でレイアウト変更や差し替え箇所以外の変更をご希望の場合は、自由文（515円）に変更させていただきますので、ご了承くださいませ。
4. お客様からOKのご連絡を確認しましてからの印刷開始となります。ただし、代引き以外の方は代金の入金確認後の印刷開始となります。

校了の連絡から発送まで

校了連絡から印刷・納品まで

なお、500件以上の宛名印刷の場合や混雑状況、宛名データの状態により数日いただく場合もありますので、お時間に余裕を持ってお申込みください。

商品お渡し方法について

商品のお引き渡しについて

• ご入金確認後、印刷・発送になります。通常は「佐川急便」にてお届けします。
  ご希望があった場合は日本郵便の簡易小包「レターパック」にて発送いたします。
  但し、代引をご指定の場合は、校正終了で印刷、商品刷上がり次第、佐川急便の「eコレクト」にて発送いたします。
  お急ぎの時は代引をご利用されると商品の到着日が短縮される場合があります。

• 郵便振替は入金確認に2〜3日掛かります!!!　ご入金確認後の発送になりますので、早めに欲しい場合はご入金後に（払込票兼受領書）のコピーを当社宛にFAXしてください。
  FAX確認の後、刷上がり次第発送いたします。

旅行等で長期不在する時の受取りについて

• 佐川急便では、ご不在の場合に営業所で保管する期間は７日間です。それ以降は当社へ返送されます。
  ご旅行等で長期間ご不在になるなどで、商品の受け取りが出来ないことが予め判っている場合は、ご注文の際に受取可能日を指定してください。

商品発送のご連絡について

• 当店ではご来店引取以外のお客様へ、「佐川急便」や「レターパック」で商品を発送した後に発送通知をお送りしています。

• WEBからご注文の方へは「発送通知メール」を、FAXからご注文の方へは「発送通知FAX」をお送りしています。

発送方法、送料について

送料はお客様のご負担でお願いしております。
特にご指定のない場合は「佐川急便」でお届けしています。
関東以外への発送に関してはご注文枚数によっては「レターパックプラス（郵政公社）」のほうが送料が安価な場合がありますので、ご希望の場合はお申し付けください。（但し、代引をご指定の場合は「佐川急便のeコレクト」にて発送いたします）

メールでのお見積りは無料です！お気軽にドウゾ。

発送関係先のホームページ　　佐川急便　　　　日本郵便のレターパック　

海外への発送について

• 海外への発送は、日本郵便のEMS（国際スピード郵便）のみで行なっております。
  ご希望の方は当社のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  対応・送料などについて調査のうえお返事いたします。

• 印刷内容がOKになったら日本円で代金を前払いしてください。
  当店では発送後の税関トラブルや紛失誤配送等のトラブルには責任が持てません。
  また、ふだん海外発送を引き受けておりませんので、発送事務処理に時間が掛かりますので、ご了承ください。

佐川急便で送る場合

数量、用紙の重さ、お届け先によって送料は変動します。
ご注文いただいてから送料を計算して確認メールにてお知らせしますので、下記運賃表は参考にしてください。

• 配達日と時間の指定が可能です。
  　旅行や出張の予定がある場合や昼間ご不在がちな方に便利なサービスです。

• 代引（e-コレクト）にも対応しています。代引手数料が別途かかります。
  なお、代引や時間指定に対応していない地域もございます。悪しからずご了承ください。

佐川急便で発送する場合の料金目安

※沖縄・八丈島・大島・壱岐・対馬・その他離島は、お問い合わせください。
　中継が入りますので、送料とお時間が掛かります。

お届け時間帯サービス（佐川急便）

お届け方法に佐川急便をお選び頂いた場合は、下記の時間帯で、お届け時間帯サービスをご利用いただけます。ご注文時にご指定ください。

• 地域によっては、時間帯サービスがご利用なれない場合もございます。あらかじめご了承ください。

レターパックで送る場合

レターパックは日本郵便の簡易小包です。
専用封筒（34cm✕24.8cm）によるお届けで、専用封筒に入り重量４kgまでのものは、全国一律料金で日本国内に配達されます。ライトには厚さ制限（３cm以内）があります。
なお、当店では前金にてお支払い頂いた場合のみ対応いたします。

レターパックプラスについて

• レターパックブラスは、全国一律 510円
  レターパックプラスは対面配達ですので、普通郵便と違いポストからの抜き取りなどがなく安心です。（お受取りの際にはハンコまたはサインが必要です）

レターパックライトについて

• レターパックライトは、全国一律 360円です。
  レターパックライトは、ポストへの投函になりますので、小さな郵便受けでは対応できません。（ポストに入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち帰ります。）
  なお、ライトには厚さ制限（３cm以内）がありますのでご注意ください。

レターパックプラス発送対応サイズの目安

• 注文数量やサイズによってレターパックプラスでも対応出来ない場合もございますのでご了承ください。

• お急ぎの場合は佐川急便での発送をご指定ください。
  （速達扱いですが、到着目安は佐川急便に＋1日くらいです。）

• 代引はできません（佐川急便の代引便にて対応いたします）。

• お届け日時指定はできません（佐川急便にて対応いたします）。

• 郵便受けがないお宅には配送できません。

• 表札が出ていないお宅には配送できない場合があります。

• 「レターパック」にて、万一、差し戻しになった場合の再配達の送料は別途申し受けますのでご了承ください。

梱包について

当店では簡易梱包を実施しています。
梱包材にはリサイクル品を使う場合がございます。
予めご了承ください。

商品について

• 使用する台紙や印刷方法に関しては商品によって異なりますので、詳細は各商品ページをご参照ください。

• 当店で扱う商品のほとんどは紙製品です。直射日光にあたる場所や湿気の多い場所、極端に寒暖の激しい場所などに長時間置かれますと、反り返り、または縮み、歪み、色褪せ、インクのにじみ、紙同士のくっつきなど、変形・劣化が生じる可能性があります。これらの保管環境によって生じた劣化や変形については保証できませんので返品はご容赦ねがいます。
  予めご了承のうえ、保管場所にはご注意いただきますようお願い申し上げます。

• 当社サイト内に掲載の「サンプル画像」および「ご注文確認メール」で校正時のサンプル画像は、実際の商品を再現できるよう画像調整に努めておりますが、カラー印刷、また、模様・柄の入った用紙、白無地以外の色紙や特殊紙での印刷の場合、ご覧になるPCモニターによって、サンプルと実際刷上がった商品で「色合い」や「質感」が若干異なります。これら色合い、質感の誤差による返品はご容赦ください。

• 商品について疑問がある場合は遠慮なくご質問ください。

キャンセルについて

• 当店はお客様のご注文通りの内容を印刷する「オーダーメイド」という商品の特性上、ご注文をお受けした時点で、用紙の手配から版下レイアウトの作成などのオーダー商品の作業工程が既に始まっております。
• 校正は無料としておりますが、校正レイアウトをお送りした後、お申し込み自体をキャンセルされる場合は下記の金額を申し受けますので、ご了承ください。

　■ 文字のみの挨拶状の場合のキャンセル料（税込）

挨拶状の種類	キャンセル料（税込）
私製/官製はがき	1,080円
封筒付単カード/封筒付2つ折カード/往復はがき	1,620円
封筒付3つ折カード/返信はがき付招待状	2,160円

• ロゴ/地図対応した校正をお送りした後、オプションキャンセルされた場合は、以下のキャンセル料が、発生いたします。

　■ ロゴ/地図オプションのキャンセル料（税抜き）

作業内容	キャンセル料（税込）
画像データがある場合 データ配置作業料	540円
ロゴ書き起こしの場合 ロゴ作成作業料	2,160円
地図作成の場合 地図作成作業料	3,240円

不良品、返品について

• 注文を受けた内容を印刷するというオーダーメイド商品の特性上、不良品以外の理由によるお客様のご都合での返品はお受け出来ませんのでご容赦願います。
  当社サイト内に掲載のサンプル画像およびメール校正時のサンプルは、実際の商品を再現できるよう画像調整に努めておりますが、カラー印刷、また、模様・柄の入った用紙、白無地以外の色紙や特殊紙での印刷の場合、ご覧になるPCモニターによって、サンプルと実際刷上がった商品で「色合い」や「質感」が若干異なります。これら色合い、質感の誤差による返品はご容赦ください。
  また、お手元に商品が届きましたら、お早めに内容の確認をお願いします。

• 万一、発注した商品と異なる場合や、当社による間違い、または汚れがある場合はご遠慮なく商品到着後7日以内にメールもしくは FAX.043-233-9666 にてご連絡ください。
  メールやFAXで明らかに当店のミスと確認できた場合、再作成しすみやかに発送いたします。
  メールやFAXで確認できない内容の場合は、大変お手数ですがミスの内容を明記のうえ全品をご返送ください。確認の上、再作成しすみやかに発送いたします。
  なお、お客様のご都合による刷り直しの場合は、追加料金にて承ります。
  ※当社による不手際に関しての送料は、全額当社が負担いたします。
  商品到着から10日以上経過した商品に関しましては、対応致しかねますのでご了承ください。

商品代金以外の必要料金

• 送料および、振込手数料、代引手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  商品代金は「ご注文確認メール」もしくは「ご注文確認FAX」にてお知らせいたします。

• 「官製はがき」「年賀はがき」「官製往復はがき」など、郵便運賃が予め含まれている用紙での印刷の場合はその用紙の「立替え代」を印刷代金の他に申し受けます。

お支払い方法

• 当店は前払い制となっております。（代引以外）

• お支払い方法は、郵便振替・銀行振込(千葉銀/千葉興銀/楽天銀行/ゆうちょ銀行)・代引(佐川急便) から客様のご都合に合わせてお選びください。

• 実店舗に商品受取りにご来店される場合はその時に現金払いも可能です。ご注文時に来店時支払いの旨お伝え下さい。またご来店の際は営業日、営業時間にご注意ください。ご来店前にご連絡いただけると確実です。

• 代金は送料等を計算してからご注文確認メールにてお知らせします。代引、実店舗店頭現金払い以外は「前払い制」となりますが、必ずご注文内容と併せて合計金額をご確認の上でお振込みください。当店が受注する前に自己計算でお振込みになった場合または当店がお知らせした金額以外をお振込みになった場合→不足金があった場合は不足分をお支払い頂くまで発送が出来ません。過入金の場合は商品発送時に切手での返金になります。

郵便振替のお客様

最寄りの郵便局窓口にてお支払い下さい。

振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

入金確認後の商品発送となります。

   　郵便振替口座番号　００１７０-４-１０８４４４
   　　(有) プリントピア

郵便振替は入金確認に3日前後掛かります!!!　ご入金確認後の発送になりますので、早めに欲しい場合はご入金後に(払込票兼受領書)のコピーを当社宛にFAXしてください(fax.043-233-9666)。そうすれば商品が刷上がり次第発送いたします。

銀行振込のお客様

下記いずれかの銀行口座へお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
入金確認後の商品発送となります。

　　● 千葉銀行　　京成駅前支店　普通　３０００９２８
　　● 千葉興業銀行　　千葉支店　普通　６０２５５８１
　　● 楽天銀行　　　ジャズ支店　普通　７０１８８６０
　　● ゆうちょ銀行　　〇五八店　普通　４６３５１３２
　　　（ゆうちょ銀行同士　記号：10510　番号：46351321）

　　口座名義：　　(有) プリントピア

他金融機関から、ゆうちょ銀行口座あてに振込む場合

• お振込先の店名をATMから選択される際は、数字の読みをカナで選択します。「〇五八店」の読みは「ゼロゴハチ」となるため、店名の最初の一文字は「セ」を選択してください（濁点キーはありません）。
• 「〇五八出張所」と表示される場合がありますが、「〇五八店」に振込されます。
• 一部の銀行では、ゆうちょ銀行が「その他の金融機関」→「ゆうちょ銀行」に分類されている場合があります。

代引をご希望のお客様

1. 代引をご希望の場合は、佐川急便の「ｅコレクト(e-collect) 」で発送いたします。商品をお受取りの際に配達ドライバーに代金をお支払いください。商品代金と送料の他に代引手数料を別途申し受けます。代引手数料はご請求金額合計によって変わります(下記表参照)。
   ご請求金額はご注文確認メールにてお知らせいたします。
   
   
2. ご請求金額

• 代引手数料

  1万円以内	300円＋消費税
  1万円〜3万円まで	400円＋消費税
  3万円〜10万円未満	600円＋消費税
  10万円〜30万円未満	1,000円＋消費税
  30万円〜50万円未満	2,000円＋消費税

• 受取りにご都合のよい時間帯がありましたらご注文の際にお知らせください。

営業日について

実店舗は、日曜・祝祭日・第1, 第3土曜を定休日とさせていただいています。メール、FAXでのお問合せは随時お受け出来ます（但し、15時以降のご注文・お問い合せに関しては、返信は翌営業日に対応させていただきます）。その他、夏季(お盆時期)や年末年始などにつきましては 営業カレンダー? をご参照ください。

個人情報について

ご注文の際に収集したお客様の個人情報は、商品を作成する目的とそれに関連した作業（校正のご連絡や商品お届けの際の事務等）以外に使用したり、第三者に譲渡するようなことは決してないことをお約束します。個人情報保護方針に詳細があります。