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お客様の声

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ありがとうございました

投稿者：TAKA (2010-08-10 (火) 20:46:25)

今回、死亡通知でお世話になりました。
店舗等ではなかなかやっていないので調べていたらプリントピアさんにたどり着きました。
迅速な対応で非常に助かりました。

出来あがりも希望通りで満足しています。

今回はありがとうございました。

TAKA様、この度は当店をご利用くださり、また、書き込みいただきましてありがとうございます。
大切な報告ですので、TAKA様のご希望に添えたことを大変嬉しく思っております。
死亡通知の他にも様々な挨拶状をご用意しておりますので、今後も何かございましたら、ご利用くださいます様お待ち申しております。
ありがとうございました。 -- アダチ 2010-08-17 (火) 14:15:06

無題

投稿者：ニシナ (2010-02-18 (木) 10:00:29)

この度は、叔母の死亡通知の案内状作成のため初めて利用させて頂きました。
死亡通知は、なかなか店舗でやっておらず、どうしようかネットで探していたところ、
こちらが一番分かりやすいＨＰになっていて決めました。
初めてこのようなネット注文というものをやりましたが、
メールのレスポンス～発送まで大変早くとても安心できました。

質問に対しても、丁寧にお電話にてアドバイス頂けて
不安なく作成することができました。

何より、出来上がりに満足です。
「白菊」のフォームでお願いしましたが、訃報の連絡とはいえ
とても上品で爽やかな仕上がりに、叔母の印象にとても合っているねと
家族一同気に入っています。

ありがとうございました！

ニシナ様、この度は当店をご利用くださり、また、書き込みいただきましてありがとうございます。大変お返事が遅くなってしまいまして申し訳ありません。
制作しましたものに満足して頂けましたこと、また、当店のスタッフの対応がご満足のゆくものだったとのこと、本当に嬉しく思います。
今後も更に皆様にご満足いただける様な対応と品揃えを行なってまいりたいと存じます。
今後も何かございましたら、ご利用くださいます様お待ち申しております。 -- ゆきぼーさん 2010-03-01 (月) 06:36:10

感謝と意見と

投稿者：HM (2010-01-29 (金) 19:10:26)

今回は同窓会の案内状印刷のため利用させていただきました。
メールでのレスポンスが早くて報告もしっかりしていただいたこと、
予定以上に早く対応していただいたことから満足しております。
また私自身大変勉強になりました。

他の業者は利用したことはないですが、
今後利用することがあればお願いしたいと思っております。

さて、利用した中でいくつか思うこともありましたので
以下意見として投稿させていただきます。
的外れなものもあると思いますが、
一つでも参考になるものがあれば幸いです。

＜用例に対する意見＞
　・「（理由）。そこでこれを機会として○○会を開催する運びとなりました」
　　という文言を追加してほしい。

　・返信欄に”e-mail”を追加してほしい。
　　私はこれを機会にメーリングリストを作成しようと思い、今回は追加しました。
　　同じような考えを持つ人や後から気がつくような人も多いのではないでしょうか。
　　さらに言うと「今後メーリングリスト作成の際に活用したいため～」などの
　　補足文言も追加していただけると助かります。

　・返信欄の”（旧姓）”が削除できるようにしてほしい。
　　宛先が全員男性のため旧姓が不要と判断し、今回は削除依頼しました。
　　（厳密に言えば変わる可能性もありますが・・・。）
　　

＜宛名サービスに対する意見＞
　・添付ファイルの文書形式のバリエーションを追加してほしい。
　　今回はExcelからWordに転記して送付しました。

　・添付ファイルにはパスを設定したい。
　　個人的な反省点です。
　　添付用に一時的とはいえパスなしの文書を作成する必要があることと
　　万が一誤送等により第三者へわたる可能性を考慮して、
　　添付ファイルにはパスの設定を奨励してほしいです。
　　パスは依頼時の備考欄に明記する、などでどうでしょうか。

＜印刷開始に対する意見＞
　これは問い合わせたわけではないので勘違いがあるかもしれません。
　今回は振込振込にて代金をお支払いしましたが、
　このときの印刷開始は「振込結果確認後」でした。
　もしかして「代引き」を選んだ場合は、印刷開始は「校了後」になるのでしょうか？
　もしそうならば「代引きだと印刷開始が早い」旨を事前に案内いただきたいです。　
　早さ＞手数料のケースも多々あると思います。

ＨＭ様　この度は当社をご利用下さり、また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
私たちが目指しております、早さと品質、そしてお客様に納得いただける対応を評価して頂けたましたことが大変嬉しく思います。
文例につきましては、ご指摘いただいたものを早速作成し、加えさせていただきます。また、宛名データにつきましても各種データに対応できる様、また対応出来るデータの明示、またパスワードの設定を行なってまいりたいと存じます。
印刷開始に対するご意見も仰せの通りですので、明記する様に改善させていただきます。
今後とも早さと品質を落とすことなく、また誠意をもって対応してまいりますので更なるご利用をお願い申し上げます。 -- ゆきぼーさん 2010-02-11 (木) 09:38:52

寒中見舞い

投稿者：井坂昌紀 (2010-01-15 (金) 23:01:20)

寒中見舞いのはがきでお世話になりました。

・他社と比べて大変豊富、且つ丁寧な文例にひかれました。
（さらに文例を増やしていく、ということで、今後も楽しみにしています。）

・年始のお休みが5日まで、と言うことで、少々寒中見舞いを用意し、郵送して頂き、郵送するまでのことを考えると、大丈夫かな？と心配でしたが、大変迅速な対応に感銘致しました。（本当に早いです。）

・携帯電話でサンプルを拝見したいと要望すれば、サンプルファイルの画像の解像度も低く見やすくして頂き、気配りが大変優れていると感じました。

・電話での応対も、大変丁寧で、気持ちよく注文することができました。

・良いところばかり上げさせて頂いておりますが、一つ要望があるとすれば、電話でいつも担当者に代わる、と告げていただき、大変ご丁寧な対応をして頂きましたが、お名前は伺えませんでした。またメールでも担当者の名前がが記載されておりませんでした。何かミスがある際、このような場合は、少々お互いにとって困るのではないか、と感じた次第です。

・と言いつつも、正直他社とも相当比べさせて頂きましたが、大変優れております。今回は寒中見舞いでしたが、今年は年賀状等、他の際にも、お世話になりたいと考えております。

・それと、もう一つ・・・　
サラリーマン（特に一人暮らしの身）にとって、土日が一番注文しやすい日だと、個人的に考えております。土日でも対応していただける日が増えればいいな、と感じました。（一消費者が、頻繁に注文するような商品ではないので、一概には言えませんが・・・）

それでは、この度は、ありがとうございました。
大変助かりました！

井坂様、この度はご利用賜り、更に書き込みいただきましてありがとうございます。
大変お返事が遅くなってしまいまして申し訳ありません。
当社の対応についてお褒めをいただき、担当したスタッフも大変喜んでおります。安達が担当させていただきました。
貴重なご意見を頂きましたので、これからの運営に役立てたいと存じます。今後ともご支援ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 -- ゆきぼーさん 2010-01-21 (木) 09:23:00

迅速で丁寧な対応に感謝しています

投稿者：YA (2009-11-21 (土) 17:21:56)

４月に父が亡くなり、死亡通知と１１月の喪中はがきの印刷でお世話になっています。　４月の時には父が亡くなった後、短い期間中に役所・金融機関・葬儀屋・菩提寺・病院などに手続きをすることが多く、かなりの忙しさでした。　そのような中、死亡通知をすばやく丁寧な対応で印刷して頂き助かりました。　どうもありがとうございます。

ＹＡ様　4月に続きご利用ありがとうございます。
死亡通知は概ね急を要するものですので、早めの対応を心掛けています。その点をおほめ頂けますとスタッフ一同も本当に嬉しく一層すばやい対応を心掛ける力を頂けます。
このような仏事ばかりでなく、次回はうれしい祝いの挨拶状を印刷させて頂けたら幸いです。本当にご利用有難うございました。 -- ゆきぼーさん 2009-12-10 (木) 18:40:53

七回忌

投稿者：kk (2009-09-04 (金) 20:45:48)

法事の挨拶状でお世話になりましたｋｋです。

私にあまり時間が無かったのが～いけないのですが＾＾；

素早い対応、とても助かりました。

代引きを利用したので注文から到着まで～あっというまでした。

本当にありがとうございました。

また～ご縁がありました時には～よろしくお願いいたします。

KK様　大変お返事が遅くなってしまいましたが、す早い対応を心掛けていますが、このようなお客様の言葉が本当に励みになりより早い納品を目指して参りたいと思います。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。 -- ゆきぼーさん 2009-09-18 (金) 16:47:52

とても早くでき感激しました。

投稿者：ＦＫ (2009-07-21 (火) 09:28:23)

死亡報告でお世話になりましたＦＫです。

私にとって思い通りのお品、お知らせができ
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
お早いのでそれもとても有難く早速本人の
お世話になった人のところにお礼にいってきます。

こころから感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

ＦＫ様　いつも「早く、きれいに、間違いなく」を目指しています。お客様に早くお手元に届くことで、お客様と直接会うことの出来ない私どもに、大切なお手紙を作らせるという不安を、少しでも軽くすることに繋がると考えています。当初は中２日間掛かっていたものが、中１日で確実にお届けすることができる様になってきました。これもお客様がいればこそです。感謝！ -- ゆきぼーさん 2009-7-21 (火) 16:48:34

いつも大至急依頼に完璧にご対応頂き、心から感謝しております。

投稿者：Ｅ．Ｋ（Ｃ社） (2009-06-26 (金) 15:18:35)

前社長の急逝時に会葬御礼作成に超迅速かつ完璧、しかも低価格でご対応頂いたのがきっかけで、その後の役員就任挨拶状、組織図作成、そして今回は一周忌案内状作成をお願いいたしました。
4回とも、弊社の都合で大至急依頼でしたが、全て完璧にご対応頂きました。
挨拶状等の知識も豊富で、プロの目で推敲、校正して頂けるので、頼りしにしております。
しいて言うならば、2月頃からの価格改定が少し残念でした・・・
それでも良心的な価格ですので、今後もお願いしたいです！
どうぞよろしくお願い致します。

Ｃ社様には何回もご利用いただき、尚かつ２月の料金改定にもめげず引き続きご利用いただきまして、心より感謝いたしております。
法人の皆さま、特に総務関係の方々のお役に立つことも私たちの目指しているところですので、これからも多種多様な例文をご提示できるサイトを実現してまいりたいと思います。
今後とも、変らぬご利用お引き立てのほどお願い申し上げます。書き込み有難うございました。 -- ゆきぼーさん 2009-06-26 (金) 16:04:11

希望通りに出来上がりました。感謝です。

投稿者：T．Nagasaki (2009-04-02 (木) 23:36:29)

いつもお世話になります
前回の利用は、父の急逝に慌ててしまい、ネットで注文すべき時に電話で直接相談をしたところ、本当に親身になって相談に乗っていただき、会葬礼状と死亡通知を印刷して頂きました。お陰さまで身内の人だけで本当に心のこもった葬儀を行なうことが出来ました。
今回は、四十九日の礼状を単カードと封筒で印刷をお願いしましたが、無事に昨日、到着いたしました。
希望通りの出来ばえで感謝しております。
本当にありがとうございました。
なお、貴社からのお知らせメールは、ＣＣのアドレスにお願いします。
今後とも何かありました時にはよろしくご指導ください。

どういたしまして。いつでも、ご相談ください。ご家族皆さまによろしくお伝えください。これからもご利用をお待ちしています。ありがとうございました。 -- ゆきぼーさん 2009-04-08 (水) 21:42:43

迅速で丁寧な対応に感謝しております。

投稿者：M.O. (2009-02-12 (木) 10:55:49)

今回は葬儀の案内と会葬礼状の印刷をメールで依頼しましたが、依頼日の翌日には修正が校了して印刷・発送まで進んで、翌々日には手元に届きました。
修正の要求にも電話で対応していただき、迅速で丁寧な対応に感謝しております。
また、年末の喪中の挨拶状もお願いするつもりです。
今後の御発展をお祈り申し上げます。

投稿していただきましたのに、コメントが遅くなって申訳ありませんでした。大変なお褒めの言葉をいただき恐縮に存じます。これからもお客様にご満足いただけるように一所懸命頑張ってまいります。特に迅速で丁寧な対応を心掛けてまいりますので、今後ともよろしくご贔屓のほどお願い申し上げます。 -- ゆきぼーさん {2009-02-20 (金) 18:16:20};

親切な対応に感謝しています

投稿者：京都府　伊藤恵子 (2008-11-11 (火) 09:01:06)

10月に死亡通知の印刷でお世話になりました。
家族で色々話し合って、亡くなったお父さんらしいものにしたいと、みんなで考えて書いた文章を何回も推敲していただき、思った様な死亡通知ができて本当によかったです。
今回また喪中欠礼はがきをお願いしましたが、頼んだ次の日に校正が送られて来て、その日に発送してくれました。
いつも変わりなく親切な対応をしてくれるスタッフの皆さまこれからも私たちの様な者のために頑張ってください。
本当にありがとうございました。

このたびはご家族のみなさまの気持ちのこもったご挨拶状を作りたいという、その気持ちをどう表現するかで何回かやり取りをする機会をもち、皆さまの気持ちが少しでも入ったご挨拶状が出来たと感じていただけたようで、本当にほっとしています。今回またご注文を頂くことができて本当にありがとうございました。次はお嬢さんの結婚ご招待状などお祝いのご案内を作らせて頂けたら幸いです。本当にご利用ありがとうございました。 -- staff　かなこ 2008-11-11 (火) 11:19:25

大変助かりました

投稿者：神奈川県　登美子 (2008-08-06 (水) 17:04:29)

今年の７月、主人が突然くも膜下出血で亡くなりました。
生前からの本人の遺志で葬儀を身内だけで行なうことになってしまいました。
本当に葬儀のことは何も知らないで、おろおろしていましたら、末の娘がこちらのサイトを見つけて、葬儀を密葬でする際の注意など本当に親身になって相談にのってくださいました。
お願いしました翌日に発送していただき、急なお願いを快く受けて頂いたことに心からお礼を申し上げます。
これから、四十九日の礼状も出さなければならないことなども懇切丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。これからも何かございましたら、お願いいたしたいと思いますので、何とぞ末長くお付き合いをお願いいたします。
お礼が大変遅くなってしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

本当にこの度はご愁傷様でした。また、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。お教えしたというほどのものではありませんが、今までお客さまからお教えていただいたことをお返ししているだけです。これからも何とぞお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 -- スタッフヒロヒロ 2008-08-07 (木) 09:06:16

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